JDB电子北京开通6条免费心理服务热线 疫情期全天提供咨询

　　JDB电子官网突如其来的新冠肺炎疫情，给足不出户的大多数人带来了焦虑、紧张和不安的情绪，做好公众的心理疏导成为疫情防控中的关键一环。

　　2月29日，中宏网记者从北京市民政局获悉，北京市委社会工委和北京市民政局全面加强社会心理干预和指导工作，经北京市疫情防控领导小组医疗保障组同意，专项开通6条免费心理服务热线，全天候为市民提供心理咨询服务。

　　自2月14日热线开通以来，累计接听求助者来电97人次、服务时长约1524分钟，共33名国家二级以上心理咨询师参与热线接听服务，为居家群众提供线上线下心理疏导、缓解情绪压力，织就专业有效的“心理防疫”网。

　　记者了解到，本次心理热线志愿者借助中国青年志愿者等各大平台公开招募，第一期按照资历、从业年限等条件严格筛选了50名热线志愿者。专家对志愿者进行了志愿者伦理、热线接听技巧JDB电子、心理疏导技术、常见心理需求、心理危机干预等专业知识的培训，为保障热线接听的质量夯实基础。北京市社会心理服务促进中心、北京市社会心理工作联合会还组织相关专家编排了《北京市社会心理工作联合会心理防疫操作规范》与《社区新冠肺炎心理指导手册》，对热线接听志愿者的操作流程与心理问题应对两方面给予支持JDB电子。

　　解决市民心理需求的同时，志愿者的心理健康也需要得到关注。北京市社心联各会员单位、驻京科研院校聘请了10名知名的心理专家组成热线志愿者督导团队，对每名热线接听者进行事后督导，进一步保障志愿者的身心健康，提高大家心理压力和自我情绪管理能力。

　　初期，热线接听时间根据市民作息时间与热线接听量进行合理调配，近期，热线量逐渐增多，咨询热线的值守时间也适当安排延时。

　　据悉，北京市民政局开通的“5+1”心理服务热线条座机定时服务专线和一部手机全天候服务专线，手机号码为，可以从多角度、多方位对求助人员开展心理疏导JDB电子，做好人文关怀。